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利用案内
 
 


<商品の購入方法>

 ●初めての方は、ご希望商品を「買い物カゴ」に入れた後、会員登録が必要となります。
 (会員登録をしなくても購入は可能です。)

 ●住所、氏名等のお客様情報を入力、「ID」「パスワード」を登録後、ご注文手続きへと進んでいただけます。
 (会員登録をしない場合は「ID」「パスワード」の登録は不要です。

 ●次回からのご注文時にはこの「ID」「パスワード」の入力のみでのお買い物ができます。

 
   


●お支払い方法 
・お振込み (前払い)
・商品代金引換え 
・クレジット決済(VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX)
・コンビニ支払い(前払い)

<銀行振込> 
商品ご注文後7日以内に下記の口座にお振込みをお願い致します。
●お振込み口座● 
長野銀行 白馬支店  普通 8828560 カ)オクハクバソウゴウリゾート
※お振込みの際、お手数ですがご本人様のお名前の前に100を付けて下さい。 
 例:100 白馬 太郎 
※恐れ入りますが、お振込み手数料に関しましては、ご購入者様の方でご負担
 頂けますようお願い申し上げます。

<商品代金引換え>
ヤマト運輸のコレクトサービス(現金支払い)を利用いたします。
代引き手数料:全国一律330円。

<クレジットカード決済>
※以下の5ブランドマークがついている全てのカード会社がご利用いただけます。 
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
VISA MASTER DINERS JCB AMEX
<コンビニ決済>
セブン-
イレブン
ローソン ファミリー
マート
セイコー
マート
 
セブン-イレブン ローソン ファミリーマート セイコーマート  
『カード決済』、『コンビニ決済』、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので 決済 を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報が イプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。
 
 
   
お届け方法
ヤマト運輸
ヤマト運輸クール便【要冷蔵商品は200円加算されます】

●銀行振込・・・      ご入金確認後、当日・または数日中に発送いたします。
●商品代金引換え・・・   ご注文後、当日・または数日中に発送いたします。
●クレジットカード決済… カード決済完了後、当日・または数日中に発送いたします。
●コンビニ決済…     コンビニ店頭で支払い完了後、当日・または数日中に発送いたします。
<配送料金>一般 800円(本州・北海道・九州・四国)・1300円(沖縄・離島)

      ショップ会員  600円(本州・北海道・九州・四国)・1100円(沖縄・離島)

※要冷蔵商品は+200円(クール便)での発送となります。
※商品代引きの場、全国一律330円お客様のご負担とさせて頂きます。 ※配送先が複数の指定の場合は、個別の送料が発生いたします。
※万が一、何らかの理由で配送が遅れる場合は、メールまたはお電話にて
お客様にご連絡いたします。

【発送希望日・時間帯をご指定出来ます】
「ご注文の流れ:1送付先の入力」配送希望時間帯でご希望の時間帯をご指定下さい。
「ご注文の流れ:1送付先の入力」注文備考・備考欄にご希望の配送日時をご入力ください。
 ※ただし日付指定は30日以内までとなります。予めご了承ください。


<送料無料>
商品代金¥8,000以上は宅配送料が無料です。
ただし、沖縄・離島部は送料が¥700必要です。
※同梱包不可の商品との商品代金¥8,000以上の場合、別途送料がかかります。
 その際、商品の返品・代金の返金は致しません。ご了承下さい。

 
 
   
【消費税率】表示価格はすべて税込み価格となります。
 
 
   
●返品・交換について
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。 予めご連絡の上、商品到着後8日以内にご返送下さい。 なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともお客様ご負担でお願い致しております。 <果物>
生もののため、原則としてお受けできませんが、
配送途中の事故等で劣化等認められる場合は、まずは到着後12時間以内に
メール・TELでご連絡お願い致します。
状況に応じて、交換又は返品の対応とさせていただきます。
 
 

 

お支払いについて

<銀行振込>

商品ご注文後8日以内に下記の口座にお振込みをお願い致します。
●お振込み口座●
長野銀行 白馬支店 普通 8828560 カ)オクハクバソウゴウリゾート

<商品代金引換え>

ヤマト運輸のコレクトサービス(現金支払い)を利用いたします。代引き手数料:全国一律330円お客様のご負担とさせていただきます。

<後払い>

後払い(コンビニ・郵便局・銀行)をご利用いただけます。商品代金合計¥8,000未満の際は、手数料¥205お客様のご負担とさせていただきます。

<クレジットカード決済>

クレジットカード決済

<コンビニ決済>

コンビニ決済をご利用頂けます。商品代金¥3,000未満の際は、手数料¥205お客様のご負担とさせていただきます。

コンビニ決済


返品について

●お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。

<返品について>

商品到着より8日以内でしたら、まずは弊社にご連絡の上、弊社にご送付ください。
商品開封後につきましては返品できませんので、予めご了承下さい。
返品送料につきましては、お客様のご負担になります。

<交換について>

商品の交換をご希望の際は、まずは弊社に交換の理由をご連絡願います。
内容の確認後、商品の交換をさせて頂きます。

<果物について>

生もののため、原則としてお受けできませんが、 配送途中の事故等で劣化等認められる場合は、まずは到着後12時間以内に メール・TELでご連絡お願い致します。
状況に応じて、交換又は返品の対応とさせていただきます。

 

発送・送料について

お届けは、ヤマト運輸となります。
■銀行振込/ご入金確認後、当日・または数日中に発送いたします。
■商品代金引換え/ご注文後、当日・または数日中に発送いたします。
■クレジットカード決済/カード決済完了後、当日・または数日中に発送いたします。
■コンビニ決済/コンビニ店頭で支払い完了後、当日・または数日中に発送いたします。
■後払い決済/ご注文後、当日・または数日中に発送いたします。

<配送料金>

■一般/800円(本州・北海道・九州・四国)・1,300円(沖縄・離島)
■ショップ会員/600円(本州・北海道・九州・四国)・1,100円(沖縄・離島)
※要冷蔵商品は+200円(クール便)での発送となります。
※商品代引きの場合、全国一律330円お客様のご負担とさせて頂きます。
※配送先が複数の指定の場合は、個別の送料が発生いたします。
※万が一、何らかの理由で配送が遅れる場合は、メールまたはお電話にてお客様にご連絡いたします。
【発送希望日・時間帯をご指定出来ます】
「ご注文の流れ:1送付先の入力」配送希望時間帯でご希望の時間帯をご指定下さい。
「ご注文の流れ:1送付先の入力」注文備考・備考欄にご希望の配送日時をご入力ください。
※ただし日付指定は30日以内までとなります。予めご了承ください。

<送料無料>

商品代金¥8,000以上は宅配送料が無料です。
ただし、沖縄・離島部は送料が¥700必要です。
※同梱包不可の商品との商品代金¥8,000以上の場合、別途送料がかかります。
 その際、商品の返品・代金の返金は致しません。ご了承下さい。

 

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